აქ თავმოყრილია წესები, რომლებითაც Gulun მუშაობს. შევეცადეთ, მოკლედ და იურიდიული ლაბირინთების გარეშე დაგვეწერა, მაგრამ, გთხოვთ, გაეცნოთ მათ რეგისტრაციამდე — ამ წესებზეა დამოკიდებული, რამდენად მშვიდად იგრძნობს აქ თავს ყველა.
1რას ეხება ეს შეთანხმება
შეთანხმება იდება თქვენსა და [ოპერატორის დასახელება]-ს (მისამართი: [მისამართი]) შორის, რომელიც მართავს გაცნობის სერვის Gulun-ს ვებგვერდზე gulun.ge და მასთან დაკავშირებულ აპლიკაციებში (შემდგომში — „Gulun“, „ჩვენ“).
ანგარიშის შექმნით თქვენ სრულად იღებთ ამ შეთანხმებას. მასთან ერთად მოქმედებს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და უსაფრთხოების წესები.
Gulun არის გაცნობის კლუბი ზრდასრულებისთვის, სადაც ადამიანები წინასწარ და ღიად ამბობენ, როგორ ურთიერთობას ელიან. ჩვენ გთავაზობთ გაცნობის ინსტრუმენტს, მაგრამ არ ვმონაწილეობთ მომხმარებლებს შორის ურთიერთობაში და არ ვართ მისი მხარე.
2ვის შეუძლია Gulun-ით სარგებლობა
- თქვენ შეგისრულდათ 18 წელი. ამ ასაკამდე რეგისტრაცია აკრძალულია, ასეთი ანკეტები იშლება.
- საკუთარ თავზე სიმართლეს უთითებთ: ნამდვილ ასაკს, სქესს და ქალაქს.
- ერთ ადამიანს — ერთი ანგარიში. სხვის ნაცვლად ანგარიშის შექმნა ან საკუთარის გადაცემა დაუშვებელია.
- თქვენი ანგარიში მანამდე არ დაბლოკილა წესების დარღვევისთვის.
თქვენ პასუხისმგებელი ხართ პაროლის დაცვაზე და თქვენს ანგარიშში შესრულებულ მოქმედებებზე. თუ ეჭვი გაქვთ, რომ წვდომა სხვამ მოიპოვა, შეცვალეთ პაროლი და მოგვწერეთ მისამართზე support@gulun.ge.
3რა არის აკრძალული
Gulun არ არის ესკორტი და არც ინტიმური მომსახურების პლატფორმა. სექსის შეთავაზება, ძებნა ან ანაზღაურება ფულით, საჩუქრებით ან სხვა სარგებლით აკრძალულია ნებისმიერი ფორმით, მათ შორის მინიშნებებითა და გარე ბმულებით.
გარდა ამისა, დაუშვებელია:
- ყალბი ანკეტების შექმნა, სხვა ადამიანად თავის გასაღება, სხვისი ან ინტერნეტიდან აღებული ფოტოების გამოყენება;
- თანამოსაუბრეების მოტყუება ფულის მიზნით: „ვალად“ თხოვნა, ინვესტიციების, კრიპტოვალუტის, ფსონების, „ბილეთების“ ან „მიტანის“ საფასურის გადახდის შეთავაზება;
- საქონლის, მომსახურების, არხებისა და სხვა საიტების რეკლამა, სპამისა და ერთნაირი შეტყობინებების დაგზავნა;
- მუქარა, შეურაცხყოფა, დევნა, შანტაჟი, მათ შორის მიმოწერის ან ფოტოების გასაჯაროებით;
- სხვისი პერსონალური მონაცემებისა და ფოტოების გავრცელება მათი მფლობელის თანხმობის გარეშე;
- არასრულწლოვნების ურთიერთობაში ჩართვა ან მათი მონაწილეობით შექმნილი მასალების გამოქვეყნება;
- ძალადობისა და დისკრიმინაციისკენ მოწოდება, საქართველოს კანონით აკრძალული მასალების გავრცელება;
- ბოტების, სკრიპტების და მონაცემთა ავტომატური შეგროვების გამოყენება, დაბლოკვებისა და ტექნიკური შეზღუდვების გვერდის ავლა.
4ანკეტა და ფოტოები
- ღია ფოტოებზე უნდა იყოთ თქვენ, სახე კარგად უნდა ჩანდეს. სიშიშვლისა და გამომწვევი პოზების გარეშე.
- დახურული ფოტოებიც გადის მოდერაციას და ექვემდებარება აკრძალული კონტენტის იმავე წესებს.
- ანკეტის ტექსტში დაუშვებელია ტელეფონის ნომრები, მესენჯერებისა და სოციალური ქსელების ბმულები, ფასები და შეხვედრების ანაზღაურებაზე მინიშნებები.
- ურთიერთობისგან თქვენს მოლოდინებზე საუბარი შეიძლება და საჭიროცაა — მშვიდად და თანამოსაუბრის მიმართ პატივისცემით.
თქვენი ფოტოებისა და ტექსტების უფლებები თქვენვე გრჩებათ. მათი ატვირთვით ნებას გვრთავთ, შევინახოთ, ვაჩვენოთ და ტექნიკურად დავამუშაოთ ისინი (შევკუმშოთ, მოვჭრათ პრევიუსთვის) — მხოლოდ სერვისის მუშაობისთვის და მხოლოდ მანამ, სანამ ისინი Gulun-ზეა განთავსებული.
5მოდერაცია და დაბლოკვა
ახალ ანკეტებსა და ფოტოებს მოდერატორები ამოწმებენ. მომხმარებლების საჩივრებს, როგორც წესი, 24 საათის განმავლობაში განვიხილავთ. შემოწმების შედეგად შეგვიძლია:
- უარვყოთ ფოტო ან გთხოვოთ ანკეტის გასწორება;
- დროებით შევზღუდოთ შეტყობინებების გაგზავნა;
- დავმალოთ ანკეტა ძიებიდან გარემოებების გარკვევამდე;
- დავბლოკოთ ანგარიში — სერიოზული ან განმეორებითი დარღვევისას, მათ შორის გაფრთხილების გარეშე.
დარღვევისთვის დაბლოკვისას გამოუყენებელი კონტაქტები და გადახდილი სერვისები არ ანაზღაურდება. თუ ფიქრობთ, რომ გადაწყვეტილება მცდარია, მოგვწერეთ მისამართზე support@gulun.ge — ხელახლა განვიხილავთ.
6კონტაქტები
„კონტაქტები“ Gulun-ის შიდა ერთეულია, რომელიც ახალი დიალოგის დასაწყებად არის საჭირო. ეს არ არის ფული ან ელექტრონული ფული: მათი გატანა, გაცვლა, გაყიდვა ან სხვა მომხმარებლისთვის გადაცემა შეუძლებელია.
- რეგისტრაციისას ანგარიშზე გერიცხებათ 10 კონტაქტი.
- ერთი კონტაქტი ჩამოგეჭრებათ, როცა პირველი წერთ ადამიანს, ვისთანაც ჯერ დიალოგი არ გქონიათ.
- შემომავალ შეტყობინებებზე პასუხი და უკვე დაწყებული დიალოგის გაგრძელება უფასოა.
- სერვისს შეუძლია უფასო კონტაქტების დარიცხვა, მაგალითად, რეგულარული ვიზიტებისთვის ან პრომოკოდით; დამატებითი კონტაქტების ყიდვაც შეიძლება.
ანგარიშის საბოლოოდ წაშლის შემთხვევაში დარჩენილი კონტაქტები იწვება.
7ფასიანი სერვისები
რეგისტრაცია, ანკეტა, ძიება და შეტყობინებებზე პასუხი უფასოა. დამატებით შეგიძლიათ შეიძინოთ კონტაქტები და ცალკეული ფუნქციები. თითოეული სერვისის ჩამონათვალი, ფასი და პირობები მითითებულია განყოფილებაში „ბალანსი“ და მოქმედებს შეძენის მომენტისთვის.
- ფასები მითითებულია ქართულ ლარში (GEL, ₾). გადახდა მიიღება გადახდის პროვაიდერის მეშვეობით; ბარათის მონაცემებს ჩვენ არ ვიღებთ.
- სერვისი გაწეულად ითვლება იმ მომენტიდან, როცა ის ანგარიშში ხელმისაწვდომი გახდა.
- თუ გადახდა შესრულდა, სერვისი კი არ გამოჩნდა, მოგვწერეთ მხარდაჭერის სამსახურში — ჩაგირიცხავთ მას ან თანხას დაგიბრუნებთ.
- უკვე გაწეული სერვისების საფასური არ ბრუნდება, გარდა საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.
8შეხვედრები და უსაფრთხოება
ჩვენ ვამოწმებთ ანკეტებს, მაგრამ ვერ მოგცემთ გარანტიას, რომ ყველა თანამოსაუბრე პატიოსანია. შეხვდით საჯარო ადგილებში, ნუ გადაურიცხავთ ფულს ადამიანებს, რომლებსაც პირადად არ იცნობთ, და ნურავის გაუზიარებთ ბარათის მონაცემებსა და SMS-კოდებს. საეჭვო ქცევის შესახებ შეგვატყობინეთ ღილაკით „დაჩივლება“. რჩევები თავმოყრილია განყოფილებაში „უსაფრთხოება“.
9ანგარიშის წაშლა
ანგარიშის წაშლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ პროფილის პარამეტრებში. ანკეტა მაშინვე ქრება ძიებიდან. 30 დღის განმავლობაში ანგარიშის აღდგენა შესაძლებელია — უბრალოდ შედით და დაადასტურეთ აღდგენა. ამ ვადის გასვლის შემდეგ ანგარიში, ანკეტა, ფოტოები და მიმოწერა შეუქცევადად იშლება.
დაწვრილებით იმის შესახებ, რა მონაცემები და რამდენ ხანს ინახება წაშლის შემდეგ, — კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.
10პასუხისმგებლობა
- თითოეული მომხმარებელი თავად აგებს პასუხს საკუთარ ანკეტაზე, შეტყობინებებსა და საქციელზე, მათ შორის სერვისის გარეთ შეხვედრებისას.
- სერვისი მოგეწოდებათ „როგორც არის“ პრინციპით. ვცდილობთ, რომ ის შეფერხებების გარეშე იმუშაოს, მაგრამ ვერ დაგპირდებით უწყვეტ მუშაობასა და მონაცემების უსაფრთხოებას ჩვენგან დამოუკიდებელ გარემოებებში.
- ჩვენ არ ვაგებთ პასუხს სხვა მომხმარებლების ქმედებებით მიყენებულ ზიანზე, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა პასუხისმგებლობა საქართველოს კანონმდებლობით არის დადგენილი.
- თუ წესების დარღვევამ ზიანი მიაყენა Gulun-ს ან სხვა ადამიანებს, დამრღვევი მას კანონით დადგენილი წესით ანაზღაურებს.
11გამოსაყენებელი სამართალი და დავები
შეთანხმებაზე ვრცელდება საქართველოს კანონმდებლობა. დავის გადაწყვეტას ჯერ მიმოწერით ვცდილობთ: მოგვწერეთ მისამართზე support@gulun.ge, პასუხს 10 სამუშაო დღის განმავლობაში მიიღებთ. თუ შეთანხმება ვერ მოხერხდა, დავას განიხილავს საქართველოს სასამართლო ოპერატორის ადგილსამყოფლის მიხედვით, თუ კანონით სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული.
12შეთანხმების ცვლილება
შეთანხმება შეიძლება შევცვალოთ, როცა იცვლება სერვისი ან კანონი. არსებითი ცვლილებების შესახებ წინასწარ გაგაფრთხილებთ წერილით ან სერვისში შეტყობინებით. თუ ახალი რედაქციის ძალაში შესვლის შემდეგ კვლავ იყენებთ Gulun-ს, ეს ნიშნავს, რომ ის მიიღეთ; თუ არა — შეგიძლიათ წაშალოთ ანგარიში.